Entel App: ¿Cómo descargar y usar la aplicación?
Con la App de Entel Chile podrás disfrutar de una experiencia fluida en la gestión de tus servicios de telefonía móvil y hogar. Descubre las ventajas que ofrece esta aplicación y aprende cómo descargarla, sin importar si eres usuario con plan, prepago o servicio hogar.
Cómo descargar la App de Entel
Si deseas utilizar la aplicación móvil de Entel, el primer paso es descargarla. Puedes obtener la App de Entel de forma gratuita desde Apple Store, Google Play o AppGallery, dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo móvil.
A continuación, te presentamos los pasos a seguir:
- Busca "App Entel" en el buscador de la tienda de aplicaciones.
- Descarga e instala la aplicación de Entel.
- ¡Listo! Ahora puedes comenzar a utilizarla con tu cuenta de Entel.
También puedes descargar la App de Entel directamente a través de los siguientes enlaces:
Funcionalidades de la aplicación de Entel
La aplicación de Entel te brinda la posibilidad de realizar diversas acciones de forma ágil y conveniente. A continuación, te presentamos algunas de sus funcionalidades principales:
App Entel para clientes postpago
Si eres cliente postpago de Entel, es decir, tienes contratado el servicio de telefonía móvil y pagas al final del mes, la aplicación de Entel ofrece funcionalidades adicionales.
A continuación, te presentamos las opciones disponibles para usuarios con plan postpago:
- Consulta el uso de gigabytes, minutos y mensajes de texto.
- Paga tu boleta de servicios.
- Accede a ofertas y promociones exclusivas en planes y equipos.
- Suscríbete a servicios como Amazon Prime Video, Netflix con Entel, Spotify y paga integradamente con la boleta de Entel.
App Entel para clientes prepago
Si eres cliente prepago de Entel, es decir, realizas pagos previos por el servicio que consumirás, la aplicación de Entel prepago ofrece funcionalidades específicas.
Descubre todo lo que puedes hacer con esta app:
- Recargas Entel: Obtén un saldo adicional del 20% al recargar desde $3.000. Si es tu primera recarga a través de los canales digitales de Entel, recibirás el doble de saldo.
- Bolsas Entel: Compra bolsas de minutos según tus necesidades.
- Saldo Entel: Revisa tu saldo de forma gratuita.
App Entel para clientes hogar
Si tienes contratado un plan de internet, telefonía fija o televisión con Entel, la aplicación ofrece diversas funcionalidades para facilitar la gestión de tus servicios.
A continuación, te mostramos lo que puedes hacer con la App de Entel para clientes hogar:
- Visualiza y paga tu boleta de Entel.
- Contrata o cancela la suscripción a tus canales premium favoritos.
- Accede a la guía de canales y revisa su programación.
- Realiza diagnósticos y reinicia tu servicio Hogar Fibra.
- Cambia el nombre y la contraseña de tu red wifi cuando lo necesites.
La App de Entel es completamente gratuita. Puedes utilizarla tantas veces como desees y en cualquier lugar, sin incurrir en costos adicionales ni consumir tus gigas. Además, la aplicación te permite conocer y solicitar beneficios y descuentos exclusivos para clientes con planes móviles.
Acceso a la aplicación de Entel
Después de descargar la App de Entel, se te solicitará que permitas las notificaciones y luego deberás seguir los pasos de acceso correspondientes:
- Para ingresar a tu cuenta de telefonía móvil, deberás proporcionar tu número, rut y contraseña. Si no tienes una contraseña, puedes registrarte directamente en la aplicación de Entel.
- Para acceder a tu cuenta de Entel Hogar, necesitarás tu rut y contraseña. Si aún no has creado una contraseña, podrás hacerlo durante el registro.
Registro en la aplicación de Entel
Para registrarte en la aplicación de Entel Chile es solo necesitas ser el titular del plan y tener a mano tu número de RUT asociado a la cuenta de Entel.
Sigue estos pasos para completar el proceso de registro:
- Ingresa a la opción "Mi Entel", ubicada en la esquina superior derecha de la página web de Entel si estás en un ordenador, o en la esquina superior izquierda si estás utilizando tu celular.
- Selecciona la opción "Registrarme" e introduce tu número de móvil y tu RUT.
- Recibirás un enlace a través de un mensaje de texto (SMS).
- Accede al enlace y genera una clave numérica.
- Con esta clave podrás acceder a "Mi Entel" y a la aplicación "Mi App Entel".
Solución de problemas de acceso a la aplicación de Entel
Si encuentras dificultades para ingresar a la aplicación de Entel, te recomendamos seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Verifica tu conexión a internet.
- Reinicia la aplicación.
- Asegúrate de tener la versión más reciente de la aplicación instalada.
- Si el problema persiste, desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
Si el problema persiste o si tienes alguna duda, no dudes en contactar a Entel a través de los números de atención al cliente disponibles para recibir asistencia con respecto a tu cuenta de Entel Chile.
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