IMEI Claro: Consultar y bloquear en caso de robo o extravío

Imei claro

El conocimiento y manejo del IMEI (Identificación Internacional de Equipos Móviles) se convierte en una herramienta fundamental de Claro para resguardar la integridad y privacidad de nuestros teléfonos.

En este artículo, exploraremos detalladamente cómo consultar, verificar y utilizar el IMEI.

Consultar IMEI Claro desde tu celular

Para verificar tu IMEI de manera fácil, realiza una llamada desde tu móvil marcando *#06#. El número IMEI aparecerá automáticamente en la pantalla.

Asegúrate de anotar este código, ya que te será útil en caso de robo para bloquear tu teléfono.

Consultar IMEI en la configuración de tu teléfono

Otra opción es encontrar el IMEI en la sección de Ajustes de tu teléfono:

  1. Ingresa al menú de Ajustes.
  2. Busca la sección Acerca del teléfono o Sistema, y luego selecciona Información del teléfono.
  3. En dispositivos iPhone, ve a Configuración / General / Información para localizar tu IMEI.

Ver IMEI en la caja original

Si no tienes tu teléfono contigo, puedes buscar el IMEI en la caja original. Busca una pegatina en el costado de la caja con el número IMEI de la compañía.

Consultar IMEI Claro en línea

Para Android

En caso de pérdida o robo, sigue estos pasos para visualizar tu IMEI a través de Internet:

  1. Ingresa a tu cuenta de Gmail desde tu computadora o tablet.
  2. Accede a google.com/android/find.
  3. Visualiza el mapa y el modelo de tu celular.
  4. Haz clic en la "i" junto al modelo para acceder a tu IMEI y detalles adicionales.

Para iPhone

Si tienes un iPhone, sigue estos pasos con tu cuenta de iCloud:

  1. Inicia sesión en iCloud.com.
  2. Haz clic en "Ajustes" y selecciona "Mis dispositivos".
  3. Elige el dispositivo y encuentra la información, incluyendo el IMEI.

Cómo bloquear y desbloquear tu celular en Claro

Bloqueo en caso de robo o extravío

  1. Utiliza la Sucursal Virtual Mi Claro, llama al 800 800 066 o visita una sucursal Claro con el código IMEI.
  2. Recuerda bloquear también el chip de Claro para mayor seguridad.

Desbloqueo remoto con IMEI

  1. Contacta al Servicio al Cliente de Claro o utiliza el asistente virtual en el sitio web oficial.
  2. Proporciona el número IMEI y sigue las instrucciones para desbloquear tu celular de forma rápida y sencilla.

Servicios de Claro

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