IMEI Movistar: Consultar, registrar y bloquear celular

En este artículo, te brindaremos instrucciones sobre cómo verificar y registrar tu IMEI Movistar, además de aprender sobre el bloqueo y desbloqueo de teléfonos celulares de la compañía.

¿Qué es el IMEI Movistar?

El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es un número exclusivo que identifica a cada dispositivo móvil Movistar. Cada celular tiene su propio IMEI y este número es necesario para realizar diversas gestiones relacionadas con el teléfono, como las siguientes:

Bloqueo de celulares robados.
Desbloqueo de celulares.
Homologación de celulares según las nuevas regulaciones de la Subtel.
Solicitud de garantía del celular.
Liberación del equipo con tu operadora para realizar una portabilidad.

¿Cómo consultar el IMEI Movistar?

Existen varias formas de conocer el IMEI de tu celular Movistar. A continuación, te presentamos algunas opciones para verificar tu IMEI en Chile:

Consulta el IMEI desde tu celular

Una manera sencilla de conocer tu IMEI Movistar es siguiendo estos pasos:

Marca el código *#06# en tu celular.
Presiona la tecla de llamada.
El IMEI aparecerá instantáneamente en la pantalla de tu dispositivo.

Es recomendable que busques y anotes el número IMEI Movistar de tu equipo para tenerlo a mano en caso de emergencia o si tu celular es robado.

Consulta el IMEI en dispositivos Android

En la mayoría de los teléfonos Android, puedes encontrar el IMEI Movistar en la sección de configuración o ajustes. Sigue estos pasos:

Abre "Ajustes".
Selecciona "Acerca del teléfono".
Toca "Estado".
Selecciona "Información de IMEI".

También puedes encontrar el IMEI habilitando la función en tu cuenta de Google. Sin embargo, este método solo funciona si has vinculado tu cuenta de Gmail y no ha sido desactivada por terceros. Sigue estos pasos:

Accede a tu cuenta de Gmail desde tu computadora o tableta.
Ingresa al sitio web google.com/android/find.
En la pantalla, verás el modelo de tu dispositivo móvil y una vista de mapa.
Haz clic en el icono "i" ubicado cerca del modelo del dispositivo móvil.
Se mostrará el número IMEI del teléfono, junto con la fecha de registro y la última vez que se conectó a Internet.

Consulta el IMEI de tu dispositivo iPhone

Si tienes un iPhone, los pasos para encontrar el IMEI de Movistar son un poco diferentes. Sigue estos pasos:

Selecciona "Configuración".
Haz clic en "General".
Presiona la sección "Información".
Pulsa "IMEI".

Si tienes un iPhone 6 o una versión anterior, puedes encontrar el IMEI en la parte trasera del teléfono, en la zona inferior.

Verifica tu IMEI en la caja del equipo

Si no puedes encontrar tu IMEI de Movistar con ninguna de las opciones anteriores, esperamos que no hayas desechado la caja de tu móvil, ya que es una forma rápida de obtener tu IMEI en caso de robo.

El número estará impreso en una pegatina en uno de los laterales de la caja. El IMEI consta de 15 dígitos, así que verifica y cuenta los dígitos para asegurarte de tener el código IMEI correcto de Movistar.

Encuentra tu IMEI debajo de la batería

Otra forma sencilla de encontrar tu IMEI de Movistar, especialmente en móviles más antiguos, es buscar debajo de la batería. Allí encontrarás el número IMEI de Movistar.

Recuerda que el número debe tener 15 dígitos; de lo contrario, estarás viendo un número incorrecto.

Consulta el IMEI en la bandeja del portachip

Revisar la bandeja del portachip de tu teléfono móvil antiguo puede ser útil si no tienes un smartphone, aunque no es la opción más conocida. En la mayoría de los móviles antiguos, encontrarás impreso el IMEI en la bandeja del portachip.

Si el número que aparece difiere del que se muestra al marcar *#06#, significa que alguien ha manipulado tu equipo.

¿Cómo registrar el IMEI Movistar en Chile?

El registro del IMEI Movistar está relacionado con una nueva ley que exige registrar todos los dispositivos móviles adquiridos en Chile y en el extranjero para garantizar mayor seguridad y calidad de servicio.

Además, esto te permitirá estar incluido en el Sistema de Alerta de Emergencia de la ONEMI. Para registrar tu IMEI Movistar en Chile, debes realizar alguna de las siguientes opciones:

Llama al +56 2 2691 3633.
Envía un correo electrónico a prueba.terminales.cl@telefonica.com.

Para completar el registro, deberás proporcionar información sobre la adquisición del equipo:

Si lo adquiriste en el extranjero.
Lo compraste de forma remota desde Chile.
Si otra persona compró el equipo en el extranjero pero tú estás realizando el registro.
Si estás realizando un registro para extranjeros que se encuentren de visita en el país.

Bloqueo y desbloqueo de tu celular con IMEI Movistar

¿Sabías que puedes bloquear o desbloquear tu celular con el IMEI Movistar? Si deseas bloquear tu equipo porque ha sido robado, tienes tres opciones:

Llama a cualquiera de estos dos números telefónicos: 600 600 3000 o 800 760 909.
Si tu celular ha sido robado en el extranjero, llama inmediatamente al +569 916 10611.
Ingresa a la sucursal virtual:
- Dirígete a la parte superior de la pantalla y selecciona "Líneas contratadas".
- Escoge la línea que deseas bloquear.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción "Resolver en línea" y haz clic en ella.
- Finalmente, haz clic en "Bloquear mi equipo móvil".

¿Cómo saber si tu teléfono celular de Movistar está bloqueado por el IMEI?

Conocer esta información es muy sencillo. Solo tienes que acceder al sitio web de Movistar y seguir estos pasos:

Selecciona la opción "Consulta de compatibilidad Multibanda/SAE".
Ingresa el número IMEI de tu celular. 3. Pulsa "Consultar".
La información sobre el bloqueo del teléfono aparecerá en pantalla.

Si tu teléfono celular está bloqueado y no puedes desbloquearlo, comunícate con la compañía para resolver el problema. En el caso de Movistar, puedes llamar al número de atención al cliente.

Desbloquear IMEI Movistar

Si deseas desbloquear tu celular de Movistar utilizando el IMEI, sigue estos pasos:

Entra en la opción "Desbloqueo de equipo móvil" en el sitio web de Movistar.
Completa el formulario de solicitud de desbloqueo de IMEI.
Proporciona la información correspondiente al número IMEI de tu celular, el cual puedes obtener marcando *#06#.
Especifica tu número de teléfono.
Proporciona tu dirección de correo electrónico.
Por último, haz clic en "Enviar solicitud".

Con estos pasos, podrás consultar, registrar, bloquear y desbloquear tu celular utilizando el IMEI Movistar.