Mundo Pacífico número Servicio al Cliente
Mundo Pacífico ofrece un número de atención para satisfacer las solicitudes, consultas, reclamos y sugerencias de sus clientes y no clientes. Además, a través de estos canales, es posible contratar servicios como fibra óptica simétrica, TV Digital HD, telefonía fija y móvil.
Contacto Telefónico con el Servicio al Cliente de Mundo Pacífico
Una opción rápida y directa para comunicarse con el centro de servicio al cliente de Mundo Pacífico es a través del teléfono. Se dispone de diferentes líneas para atender las necesidades de los usuarios. A continuación, se detallan los números de contacto:
Número para solicitar información y contratar servicios
Si deseas ser cliente de Mundo Pacífico y contratar un servicio, o si necesitas información sobre los planes disponibles, puedes comunicarte al siguiente número:
"Quiero ser Mundo": 600 9100 900
Horario de atención: de lunes a sábado de 09:00 a 22:00 horas. Domingo y feriados de 10:00 a 22:00 horas.
Número para atención al cliente y soporte técnico
Los clientes de Mundo Pacífico cuentan con distintas líneas telefónicas a las cuales pueden llamar, dependiendo del trámite que deseen realizar. A continuación, se indican los números correspondientes:
- Call center de Mundo Pacífico: 600 9100 100107 desde tu línea Mundo
- Atención al cliente: de lunes a sábados y feriados de 09:00 a 20:00 horas.
- Soporte técnico: de lunes a sábados de 09:00 a 22:00 horas. Domingos y feriados de 09:00 a 20:00 horas.
- Número de teléfono para contratación de servicios de Mundo Pacífico:
- Plan "Personas": 600 9100 900
- Plan "Empresas": 600 9100 200
Número para realizar reclamos
Si necesitas realizar un reclamo, Mundo Pacífico pone a disposición los siguientes números de contacto:
- Desde tu línea Mundo fija o móvil: 105
- Desde otra operadora: 44 288 0660
Comunicación a través de WhatsApp
Otra forma de comunicarte con el centro de servicio al cliente de Mundo Pacífico es a través de WhatsApp. Solo debes enviar un mensaje al número +56 9 4595 0523.
Este canal te permite consultar tu deuda por la prestación del servicio, obtener detalles del plan contratado, informar incidencias en el servicio y contratar nuevos servicios, entre otros.
Otros Canales de Contacto con Mundo Pacífico
Además de los medios telefónicos y WhatsApp, Mundo Pacífico brinda otras opciones de contacto para su servicio al cliente. Estas son:
En línea
Ingresando a la página web de Mundo Pacífico, encontrarás formularios específicos para consultas, sugerencias y reclamos. Allí podrás hacer tus consultas, reclamos o solicitar información sobre los servicios que ofrece.
Correo electrónico
Puedes escribir un correo electrónico a Mundo Pacífico utilizando la siguiente dirección de contacto: contacto@mundopacifico.cl.
Este canal te permite enviar consultas, sugerencias o reclamos por escrito.
Redes sociales
A través de las redes sociales de Mundo Pacífico, puedes obtener información sobre las promociones vigentes y también realizar consultas a través del chat o mensajería directa.
Comunícate a través de las siguientes plataformas:
Ya sea a través del teléfono, WhatsApp, formularios en línea, correo electrónico o redes sociales, el servicio al cliente de Mundo Pacífico está comprometido en brindar una atención eficiente y satisfactoria a sus usuarios.
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