Boleta Movistar: Cómo consultar, descargar y pagar tu factura

Si eres cliente de Movistar, es importante que sepas cómo pagar, consultar, y descargar tu boleta a través de la Sucursal Virtual o la App en unos simples pasos.

En este artículo, te mostraremos cómo ver tu boleta y entender el detalle de cada sección para que puedas realizar el pago de manera efectiva.

¿Cómo ver mi boleta Movistar?

Para ver tu boleta Movistar, ya sea para tu línea móvil o de hogar, existen diferentes opciones disponibles. Puedes acceder a la Sucursal Virtual Movistar o utilizar la App. También tienes la posibilidad de suscribirte para recibir tu boleta por correo.

A continuación, te explicaremos cómo acceder a la Sucursal Virtual y ver tu boleta:

Accede al sitio web oficial de Movistar.
Haz clic en la opción superior derecha de "Mi Movistar" y posteriormente en "Ingresa a Mi Movistar" para acceder a la Sucursal Virtual.
Ingresa tu RUT y contraseña para iniciar sesión.
Una vez dentro, en la barra lateral izquierda, ubica la sección "Boleta" o "Boletas y Pagos".
Selecciona esta opción para ver tus boletas y facturas.
Para obtener el detalle de la boleta electrónica Movistar, haz clic en el botón "Ver Boleta".

¿Cómo descargar mi boleta Movistar?

Si necesitas descargar tu boleta Movistar para revisar tus pagos pendientes antes de la fecha límite, sigue estos pasos:

Descargar boleta Movistar en la Sucursal Virtual

Ingresa a la página web de Movistar.
Haz clic en el botón "Mi Movistar" ubicado en la esquina superior derecha y luego en "Ingresa a Mi Movistar" (Sucursal Virtual).
Ingresa tu RUT y la contraseña asociada.
Al ingresar, en la barra lateral izquierda, selecciona la opción "Boleta".
Verás todas tus boletas y facturas en la pantalla. Haz clic en el botón "Ver Boleta" para ver el detalle.
Para descargar tu boleta, selecciona "Descargar PDF" ubicado en la parte superior y guárdala donde desees.

Descargar boleta Movistar en la App Mi Movistar

Si prefieres utilizar la App Mi Movistar, sigue estas instrucciones:

Ingresa a la App Mi Movistar con tu RUT y contraseña.
Selecciona la línea hogar o móvil, según corresponda.
En el menú inferior, selecciona la opción "Más".
Luego, selecciona "Boletas".
Verás una pestaña con el historial de tus boletas Movistar. Selecciona la que desees.
Al abrirla, te llevará a tu navegador web. Para descargarla, haz clic en los tres puntos ubicados en la parte superior y selecciona "Descargar". Si no ves los puntos, encontrarás esa opción en la barra inferior de tu celular.

Detalles de la factura electrónica Movistar

Una vez que hayas accedido y descargado tu boleta Movistar, es importante que entiendas cada sección y los detalles que contiene.

A continuación, te explicaremos los elementos clave de la factura electrónica de Movistar Hogar y Línea Móvil:

Factura electrónica Movistar Hogar

Información personal, como tu número de cliente, número de cuenta y número de boleta.
Datos de contacto, incluyendo dirección y teléfono.
Monto total de tu factura, incluyendo cualquier descuento aplicado.
Fecha de vencimiento de tu factura Movistar.
Cargos por servicios adicionales, como el plan base, los cargos extras y otros gastos relacionados con tu servicio de hogar.

Factura electrónica Movistar Línea Móvil

Datos personales, como nombre, dirección, teléfono, número de cliente y cuenta.
Fecha de vencimiento y el monto total a pagar.
Descuentos otorgados por la compañía.
Detalles del plan de manera pormenorizada. Podrás visualizar el servicio básico telefónico móvil, descuentos y fechas de aplicación.
Todo lo que está incluido en el plan.
Información sobre tu consumo, como el cargo fijo y los minutos y GB incluidos.
Consumos fuera del plan, que incluyen minutos, GB y SMS.
Subtotal de los servicios básicos y los adicionales, lo que te lleva directamente al total del mes actual.
El neto, los exentos, el IVA y el total a pagar, junto con un gráfico del comportamiento de tu consumo mes a mes.

Cómo imprimir la factura Movistar en línea

Si deseas imprimir tu factura Movistar, sigue los pasos previos para descargar el archivo en tu computadora y conéctate a una impresora para realizar la impresión.

En caso de que no tengas una impresora en tu hogar, tienes la opción de guardar el archivo en un dispositivo de almacenamiento USB o enviarlo a tu correo electrónico y acudir a una tienda especializada en servicios de impresión.

Esperamos que esta guía te haya ayudado a entender cómo pagar tu boleta Movistar de manera fácil y rápida.