Test de velocidad Claro: Comprueba tu conexión de Internet

El test de velocidad Claro es una herramienta gratuita y fácil de usar que te permite medir la velocidad de tu conexión a internet, tanto de subida como de bajada, así como la latencia o ping.

Esta información es muy útil para saber si tu servicio de internet está funcionando correctamente, si se ajusta a lo que contrataste y si necesitas hacer algún cambio o reclamo.

¿Cómo usar el Test de Velocidad de Claro?

El test de velocidad Claro se puede realizar desde cualquier dispositivo que se conecte a internet, ya sea un computador, un celular, una tablet o una smart TV.

Solo necesitas ingresar a la página web del Test de velocidad y hacer clic en el botón "Iniciar test". El test tomará unos segundos y te mostrará los resultados en pantalla.

Iniciar Test de velocidad

¿Qué factores pueden afectar el resultado del Speedtest Claro?

Es importante tener en cuenta que el resultado del test de velocidad Claro puede variar según varios factores, como:

La hora del día y el tráfico de la red. Es normal que la velocidad de internet disminuya en las horas de mayor demanda, como por ejemplo, en la tarde o en la noche, cuando muchas personas se conectan al mismo tiempo.
El tipo de conexión y el plan contratado. La velocidad de internet depende del tipo de tecnología que utilices para conectarte, como por ejemplo, fibra óptica, cable coaxial o ADSL. También depende del plan que hayas contratado con Claro, que puede ofrecer distintas velocidades según el precio y las características.
El número y el tipo de dispositivos conectados. La velocidad de internet se reparte entre todos los dispositivos que estén conectados a la misma red, por lo que si hay muchos dispositivos consumiendo ancho de banda, la velocidad se verá reducida. Además, algunos dispositivos pueden requerir más velocidad que otros, como por ejemplo, los que transmiten video en alta definición o los que realizan videoconferencias.
La distancia y la calidad del cableado. La velocidad de internet puede disminuir si el cable que conecta tu dispositivo con el módem o el router está muy largo, dañado o enrollado. También puede afectar la distancia entre el módem o el router y el dispositivo, ya que la señal wifi puede perder fuerza si hay muchos obstáculos o interferencias en el camino.

¿Cómo mejorar la velocidad de tu conexión a internet con Claro?

Si el resultado del test de velocidad Claro no te satisface o te parece que tu conexión a internet es lenta o inestable, puedes seguir estos consejos para mejorarla:

Revisa tu plan de internet y compara las velocidades que ofrece con las que obtienes en el test. Si hay una gran diferencia, puedes contactar con el servicio al cliente de Claro para verificar si hay algún problema técnico o si necesitas cambiar de plan.
Cierra las aplicaciones o los programas que no estés usando y que puedan consumir ancho de banda, como por ejemplo, las actualizaciones automáticas, los antivirus, los juegos en línea o las descargas de archivos.
Desconecta los dispositivos que no estés usando y que puedan estar conectados a tu red wifi, como por ejemplo, las impresoras, las cámaras de seguridad, los asistentes virtuales o los electrodomésticos inteligentes.
Ubica el módem o el router en un lugar central y elevado de tu casa u oficina, donde no haya objetos que bloqueen la señal wifi, como por ejemplo, paredes, muebles, espejos o electrodomésticos. También puedes usar un repetidor o un extensor de wifi para ampliar el alcance de la señal.
Cambia el canal o la frecuencia de tu wifi, ya que puede haber otros dispositivos o redes wifi que usen el mismo canal y generen interferencias. Puedes hacerlo desde la configuración de tu módem o router o usando una aplicación para analizar el espectro wifi.
Usa un cable de red para conectar tu dispositivo directamente al módem o al router, en lugar de usar wifi. Esto te garantizará una mayor velocidad y estabilidad de la conexión, especialmente si vas a realizar actividades que requieran mucho ancho de banda, como por ejemplo, ver videos en streaming o jugar en línea.