Test de velocidad WOM: Comprueba tu conexión a Internet
En este artículo, te presentamos cómo realizar el test de velocidad WOM, uno de los principales proveedores de internet en Chile, y cómo interpretar los resultados obtenidos.
Consejos antes de realizar el test de velocidad WOM
Antes de comenzar el test de velocidad, es recomendable seguir algunos consejos para obtener resultados precisos y confiables:
- Desconecta todos los dispositivos de la red de Internet y cierra todas las aplicaciones y programas que estén utilizando Internet.
- Conecta tu computadora directamente al módem de WOM utilizando un cable Ethernet para obtener una conexión más estable.
- Asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado para evitar posibles problemas de velocidad.
Siguiendo estas sencillas instrucciones, podrás realizar el test de velocidad de WOM con confianza en los resultados obtenidos.
Cómo interpretar los resultados del Test de Velocidad de WOM
Una vez que hayas completado el test de velocidad de WOM, recibirás una serie de resultados clave que debes conocer:
- Velocidad de descarga (download): Indica la velocidad con la que se descargan los datos desde Internet hacia tu dispositivo, medida en Mbps.
- Velocidad de carga (upload): Indica la velocidad con la que los datos se cargan desde tu dispositivo a Internet, medida en Mbps.
- Latencia: Indica el tiempo que tarda en establecerse la conexión entre tu dispositivo y el servidor al que estás accediendo, medida en milisegundos (ms).
- Operador: Indica que estás utilizando WOM para realizar el test de velocidad.
- Sistema: Indica el sistema operativo y navegador que estás utilizando para realizar el test de velocidad de WOM.
- Ubicación: Es importante tener en cuenta la distancia entre tu ubicación y el servidor, ya que puede afectar la velocidad de conexión.
- Dirección IP: Puede ser útil para resolver problemas de conexión o para verificar si estás obteniendo la velocidad adecuada.
Velocidad de fibra óptica de WOM
WOM ofrece velocidades de Internet de fibra óptica simétrica, lo que significa que tanto la subida como la descarga de archivos tendrán velocidades similares.
Si tienes contratado el plan de fibra óptica de 300 Mbps, los resultados que podrías esperar en tu test de velocidad de WOM son los siguientes:
| Zona de medición | Velocidad de descarga | Velocidad de subida | Latencia |
|---|---|---|---|
| Local | 301,45 Mbps | 308,60 Mbps | 4,14 ms |
| Nacional | 309,91 Mbps | 311,46 Mbps | 3,95 ms |
| Internacional | 266,32 Mbps | 284,72 Mbps | 108,76 ms |
Velocidad de Internet de WOM en 3G y Red 4G
Si estás utilizando planes de Internet móvil de WOM, aquí tienes las velocidades que puedes esperar en la red 3G y Red 4G:
| Zona de medición | Velocidad de descarga | Velocidad de subida | Latencia |
|---|---|---|---|
| Local | 2,75 Mbps | 0,62 Mbps | 32,04 ms |
| Nacional | 2,19 Mbps | 0,61 Mbps | 38,09 ms |
| Internacional | 2,14 Mbps | 0,72 Mbps | 101,43 ms |
Velocidad de internet de WOM en diferentes áreas
Los resultados del test de velocidad para la zona local, nacional e internacional son los siguientes:
| Zona de medición | Velocidad de descarga | Velocidad de subida | Latencia |
|---|---|---|---|
| Local | 38,44 Mbps | 15,44 Mbps | 65,19 ms |
| Nacional | 25,85 Mbps | 14,93 Mbps | 49,61 ms |
| Internacional | 31,74 Mbps | 14,98 Mbps | 101,59 ms |
¿No estás satisfecho con los resultados del test de velocidad de WOM?
Si consideras que no estás recibiendo la velocidad de Internet acordada en tu plan, lo mejor es contactar al centro de atención al cliente de WOM para investigar el problema.
El equipo identificará y resolverá cualquier problema que pueda estar afectando tu conexión a Internet. Realizarán una revisión técnica para detectar problemas en el cableado o la configuración del módem que puedan estar afectando tu velocidad.
En caso de que no estés recibiendo la velocidad contratada, WOM tomará medidas para solucionar el problema o proporcionarte una solución alternativa.
Factores que influyen en la velocidad de tu conexión
La velocidad de tu conexión de internet puede verse afectada por diversos factores, como:
- Sobrecarga de dispositivos conectados: Si tienes demasiados dispositivos conectados a tu red al mismo tiempo, la velocidad de navegación podría disminuir debido a que la conexión se comparte entre todos.
- Interferencias de otros aparatos electrónicos: Mantén alejados del módem otros dispositivos que puedan generar interferencias, como microondas, monitores de bebé y parlantes Bluetooth, ya que pueden afectar la calidad de la señal Wi-Fi y disminuir el rendimiento de la conexión.
- Distancia y obstáculos físicos: Si el módem está lejos del dispositivo conectado o debe atravesar obstáculos como paredes, metales o hormigón, la señal podría debilitarse y afectar la velocidad de navegación.
- Antigüedad de los dispositivos: Los equipos antiguos con norma Wifi B pueden degradar la velocidad de los dispositivos más nuevos con norma G, N o AC.
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